Name of the Recruitment Agencies/Department – Healthcare of Ontario pension Plan
Name of the Vacant Position – Maintenance Supervisor
Job Location – Montréal, QC
Salary – $ 66138.00 per year
Jobs Type – Jobs In Canada
Job Description
Country:
CanadaLocation:
LOC13039 1535 Gladstone Street,Montreal,Quebec,H4E 1C5,Canada
Otis Elevator Company is searching for a highly motivated Maintenance Supervisor to oversee the servicing and repair of equipment as well as employee selection, training, and safety for the field operations team.
Essential Responsibilities
- Lead the performance of field operations for all service/maintenance projects
- Maintain project schedules and ensure deadlines are met
- Develop action plans to address deficiencies regarding safety, callback rates, and technical support
- Generate field leads and assist service sales representatives in selling upgrades and repairs
- Recommend and detail changes in maintenance service documentation, methods, process, design, and delivery
- Set budgets for material and labor within Otis guidelines and complete the required maintenance and repair within those budgets
- Conduct field education training ensuring that we create and maintain a safe working environment
- Perform field safety audits, jobsite inspections, and develop site safety/logistics plans
- Coordinate all material deliveries and issuing purchase orders
- Forecast and schedule labor resources, maintaining customer quality assurance, and improving efficiencies
- Develop and maintain professional and productive relationships with co-workers, field employees, clients, and others in contact with the job
Education / Certifications
- Post-secondary or relevant experience required
- High school diploma or GED required
Basic Qualifications
- Must be fully bilingual in French & English
- Ability to work in a highly team-oriented and dynamic environment
- Candidate must demonstrate strong written and verbal communication skills in French & English to effectively develop expectations and relationships with internal and external customers
- Need to be self-motivated and able to manage many simultaneous projects and responsibilities
- Successful candidate should be very comfortable in a technical environment utilizing Microsoft based computer software
- Strong leadership skills and goal-orientated with strong time management and organizational skills
Preferred Qualifications
- Elevator industry experience or experience leading field level associates/technicians in a similar industry preferred
- Knowledge of elevators, elevator service contracting, and elevator service estimating an asset
Otis is the world’s largest elevator and escalator manufacturing, installation and service business. We serve customers in over 200 countries and territories around the world and maintain more than 2 million elevators and escalators globally. Our Gen2® elevator system, energy-saving ReGenTM drive technology and Link escalator solutions have set industry standards for innovation and performance. Otis has more than 68,000 employees, including engineers, digital technology experts, sales and functional specialists, as well as factory and field technicians. We are proud to be a global team that continues to rise to the challenges of a fast-moving, high-performance company. Together, the people of Otis are creating new ideas and opportunities by collaborating across time zones, geographies and cultures to better serve our customers. So just imagine where you can take your career!
Otis Elevator Company est à la recherche d’un superviseur d’entretien très motivé pour assurer la direction et la surveillance des activités d’entretien et de réparation de l’équipement, ainsi que la sélection des employés, la formation et la sécurité pour tous les projets assignés.
Responsabilités
- Diriger l’exécution des activités en clientèle pour tous les projets de service/entretien.
- Tenir à jour les calendriers des projets et veiller à ce que les délais soient respectés.
- Élaborer des plans d’action pour remédier aux lacunes en matière de sécurité, des taux d’intervention et de soutien technique.
- Générer des pistes de vente et aider les représentants commerciaux affectés au service à vendre des mises à niveau et des réparations.
- Recommander et détailler tout changement relatif à la documentation, aux méthodes, aux processus, à la conception et à la fourniture des services d’entretien.
- Fixer des budgets pour le matériel et la main-d’œuvre dans le cadre des directives d’Otis et effectuer l’entretien et les réparations nécessaires conformément à ces budgets.
- Mener des formations en clientèle en s’assurant de créer et de maintenir un environnement de travail sûr.
- Réaliser des contrôles de sécurité en clientèle, des inspections sur les lieux de travail et élaborer des plans de sécurité et de logistique propres à chaque lieu de travail.
- Coordonner toutes les livraisons de matériel et l’émission des bons de commande.
- Prévoir et planifier les ressources en main-d’œuvre, tout en maintenant l’assurance qualité et en améliorant l’efficacité.
- Développer et maintenir des relations professionnelles et productives avec les collègues, les employés en clientèle, les clients et les autres personnes impliquées dans les activités.
Études
- Détenir un diplôme post-secondaire ou de l’expérience pertinente.
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou un certificat d’équivalence d’études secondaires.
Expérience/compétences minimales
- Être apte à travailler dans un environnement dynamique et fortement axé sur le travail d’équipe.
- Faire preuve de solides compétences en communication écrite et verbale afin de développer efficacement les attentes et les relations avec les clients internes et externes.
- Faire preuve de motivation et être capable de gérer plusieurs projets et responsabilités simultanés.
- Être très à l’aise dans un environnement technique utilisant les logiciels informatiques de Microsoft.
- Posséder des qualités de chef, être axé(e) sur les résultats et posséder d’excellentes aptitudes pour la gestion du temps et l’organisation.
Expérience/compétences souhaitées
- Avoir de l’expérience dans l’industrie des ascenseurs ou de l’expérience dans un poste de direction de personnel en clientèle dans un domaine similaire.
- Avoir une bonne connaissance des ascenseurs, des contrats de service d’ascenseurs et de l’estimation des services d’ascenseurs serait un atout.
Otis est la plus grande entreprise au monde dans la fabrication, l’entretien et le dépannage d’ascenseurs, de monte-charges, d’escaliers mécaniques, de trottoirs roulants et d’autres systèmes de transport horizontal. Nous desservons une clientèle répartie dans plus de 200 pays et territoires et nous assurons l’entretien de plus de 2 millions d’ascenseurs, de monte-charges et d’escaliers mécaniques dans le monde. Notre système d’ascenseur Gen2®, notre technologie d’entraînement ReGenTM à faible consommation d’énergie et nos solutions d’escaliers mécaniques Link ont défini les normes de l’industrie en matière d’innovation et de rendement. Otis compte plus de 68 000 employés, dont des ingénieurs, des experts en technologie numérique, des spécialistes des ventes, des spécialistes fonctionnels, ainsi que des techniciens en usine et en clientèle. Nous sommes fiers d’être une équipe mondiale qui continue à relever les défis d’une entreprise performante et en constante évolution. Ensemble, nous créons de nouvelles idées et possibilités en collaborant au-delà des fuseaux horaires, des zones géographiques et des cultures pour mieux servir nos clients. Imaginez les possibilités! collaborant au-delà des fuseaux horaires, des zones géographiques et des cultures pour mieux servir nos clients. Imaginez les possibilités!
Otis is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
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